Nos techniciens électroménagers à domicile sont formés en permanence sur toutes les technologies et tous les produits que nous commercialisons dans nos magasins. Nos interventions sont agréées par les plus grandes marques que nous rencontrons régulièrement pour améliorer la fiabilité de leurs produits.
En faisant appel au SAV Top Electromenager, vous avez l’assurance de bénéficier de l’expertise et des conseils du premier SAV du Maroc, que votre appareil ait été acheté dans un de nos magasins, sur topelectromenager.ma ou ailleurs. Notre technicien se déplacera avec les pièces indispensables pour réparer immédiatement votre équipement électroménager.
Garantie 2 ou 3 ans totale incluse
Afin de vous garantir l’assurance d’un Service Après Vente Électroménager complet, nous avons contracté des accords avec toutes nos marques à travers leurs stations SAV Électroménager agréées présentes dans tout le Maroc. Notre garantie électroménager est toujours comprise dans notre prix de vente et s’étend à 2 ou à 3 ans (pièces, main d’oeuvre et déplacements sans aucun supplément) suivant nos marques.
En cas de panne, il vous suffit de nous contacter au 06.48.38.39.20 pour être mis en relation avec le SAV électroménager de la marque ou bien d’utiliser le certificat de garantie que vous aura adressé la marque juste après votre livraison ou retrait. Il vous est possible aussi de contracter une extension de garantie de 2 ou 3 ans supplémentaires sur tous les appareils afin d’obtenir une garantie de 2 + 3 ans ou de 3 + 2 ans (pièces, main d’oeuvre et déplacements).
Le prix de cette garantie figure sur chacune de nos fiches produits et peut être ajoutée au moment de votre commande au niveau du panier.Cette garantie s’applique au Maroc uniquement. Pour l’international, une garantie d’un an pièces uniquement est accordée.
La garantie ne s’applique pas lors de l’utilisation en environnement non domestique, par exemple pour un usage professionnel ou collectif, ou dans un lieu public.
Garantie 1 an complémentaire
Bénéficier de notre garantie 2 + 1 an (pièces, main d’oeuvre et déplacements) offerte sur une selection de produits en utilisant nos codes promos.
Cette garantie promotionnelle est assurée de la même façon que notre garantie initiale dans les mêmes conditions et dans toute le Maroc. Ce service exclusif garantira une qualité d’intervention irréprochable et cela durant 3 ans.
Toute garantie supplémentaire offerte n’est pas cumulable avec l’achat d’une extension de garantie 2 + 3 ans.